На петербургском рынке работает более семидесяти операторов фиксированной телефонной связи. Несмотря на это, почти 99% услуг предоставляют два монополиста — ОАО «Северо-Западный Телеком» (бывшее ОАО «Петербургская телефонная сеть») и ЗАО «ПетерСтар».

21-01-2002

На рынке бизнес-абонентов доля «Северо-Западного Телекома» (СЗТ) оценивается в 75—80%. Из альтернативных (коммерческих) операторов лишь сеть «ПетерСтар» на Васильевском острове (часть ее оборудования была получена от ПТС по социальной программе) ориентирована на частных клиентов, все остальные — только для организаций. Альтернативные операторы имеют относительно небольшую монтированную емкость («Метроком» — 12 тыс., «Астелит» — 3 тыс. номеров и т. д.).

Бизнес to бизнес
Сектор бизнес-абонентов и новых услуг электросвязи (Интернет, передача данных, сотовая телефония и др.) по рентабельности значительно выгоднее обслуживания частных клиентов по регулируемым государством ценам. «Уже сейчас в целом по отрасли связи наблюдается структурный дисбаланс: имея нагрузку в 13% от всей инфраструктуры связи, альтернативные операторы извлекают 51% от всех доходов отрасли, – жалуется генеральный директор СЗТ Сергей Солдатенков. При сопоставимых капиталовложениях, при отсутствии социальных обязательств, ориентируясь на предоставление современных услуг обладающим высокой платежеспособностью корпоративным клиентам, альтернативные операторы имеют гораздо больше возможностей как для расширения бизнеса, так и для привлечения финансовых ресурсов извне».
Но СЗТ не намерено терять рынок коммерческих абонентов. В организациях установлено только 14% обслуживаемых СЗТ телефонов, но они дают более 40% доходов от услуг местной телефонной связи. В Ленобласти диспропорция еще выше — промышленный сегмент составляет 15%, но дает 50% доходов ОАО «Ленсвязь». «Мы имеем «золотой фонд» – 100 фирм, обеспечивающих 25% доходов от промышленного сегмента рынка и еще 350 предприятий, которые в сумме обеспечивают четвертую часть всех доходов. Существенная часть деятельности, включая развитие, направлена на сохранение именно этих клиентов», — отмечает генеральный директор ОАО «Ленсвязь» Александр Сысоев.
Для увеличения доходов топ-менеджеров СЗТ намерено бороться с абонентами, использующими квартирный телефон в коммерческих целях. Таких, по оценкам руководителя филиала СЗТ «ПТС» Игоря Самылина, около 400 тыс. — почти четверть всех частных клиентов. Однако законных средств переводить телефонных диспетчеров, агентов и т. п. на коммерческие тарифы у СЗТ нет.

Богатство выбора
Основным своим конкурентом на рынке фиксированной связи Сергей Солдатенков называет «ПетерСтар». Физические лица составляют примерно 80% его абонентской базы, но платят за обслуживание по тарифам СЗТ. Однако громоздкая структура крупнейшего в Петербурге оператора пока не может похвастаться ни уровнем сервиса, ни качеством предоставления услуг. «По техническому состоянию ПТС не самая лучшая сеть, даже на Северо-Западе, – признается Валерий Яшин, генеральный директор ОАО «Связьинвест» и бывший директор ПТС. – У нас до сих пор 180 тысяч номеров декадно-шаговых АТС (10% емкости). Правда, немного греет душу то, что в Москве их один миллион из четырех миллионов номеров (25%)».
Крупнейшие альтернативные операторы — ЗАО «ПетерСтар», ЗАО «Метроком», ООО «СЦС «Совинтел», BCL и некоторые другие, обеспечивают установку телефона практически в любой точке города. Их тарифы не регулируются госорганами и зачастую на порядок выше тарифов СЗТ. Но за эти деньги бизнес-клиент получает качественную связь, уважительное отношение и сервис.
Зона обслуживания подавляющего числа малых операторов жестко привязана к месту нахождения коммутатора. Например, ЗАО «РИМ» обслуживает район Девяткино-Мурино, ЗАО «Телекоммуникационная компания «Конвей+» — район морского порта и т. д. Несмотря на скромные размеры и объемы предоставления услуг, весной 2001 года Министерство России по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства признало их естественными монополистами, поскольку абонент был лишен возможности обслуживаться у другого оператора. После долгих судебных разбирательств операторам удалось оспорить принятое решение.

Золотая сота
По разным оценкам в Петербурге используется почти миллион мобильных телефонов (с прямыми городскими и федеральными номерами). К концу 2002 года их численность может сравняться с номерной емкостью проводных сетей.
Некоторые операторы фиксированной связи — «ПетерСтар», «Метроком», BCL и др., используют для доступа в сеть радиоканал. Формально к фиксированной связи относится и сотовая радиотелефония стандарта CDMA, реализованная компанией «Петросвязь». Мобильные телефоны по габаритам и функциям практически не отличаются от обычных, но Минсвязи ограничивает их «мобильность» одной сотой. Оператор сотовой связи стандарта NMT-450i предлагает специальный тариф «фиксированный», ориентированный на установку стационарных аппаратов для связи в нетелефонизированных помещениях в городе или местностях в области.

Сергей Солдатенков, генеральный директор ОАО «Северо-Западный Телеком», считает, что у альтернативных операторов больше возможностей для расширения бизнеса

Упоминаемые компании :
ЗАО "Балтик коммуникейшнз Лимитед"
ООО "Астелит"
ЗАО "Дельта Телеком"
Филиал "Ленсвязь" ОАО "Северо-Западный Телеком"
ЗАО "Метроком"
ЗАО "ПетерСтар"
ЗАО "Радиотелекоммуникационная компания"
ОАО "Инвестиционная компания связи"
ОАО "Северо-Западный Телеком"
ООО "СЦС "Совинтел"