Торговые компании приобретают наибольшее количество программных продуктов для управления своим бизнесом.

Торговля делает ставку на автоматизацию

Торговые компании приобретают наибольшее количество программных продуктов для управления своим бизнесом.
Это универсальные системы, которые позволяют оперативно управлять торговой организацией, использовать в рамках единой сети разное торговое оборудование, обеспечить учет и контроль на удаленных складах, в обособленных филиалах крупных магазинов и оптовых баз.
Изначально автоматизация предприятий торговли в РФ на базе тиражируемых решений началась с развития систем бухгалтерского учета. Однако сейчас торговые системы существенно отличаются от бухгалтерских программных комплексов. Бухгалтерия обеспечивает учет финансовой деятельности предприятия, фиксацию хозяйственных операций, оформление первичных документов, формирование необходимых бухгалтерских проводок и т.п. Одним из основных назначений торговых систем является торговый учет, в котором большую роль играет непосредственная выписка документов. От того, насколько этот процесс автоматизирован и удобен, зависит эффективность работы продавцов и менеджеров магазина. В бухгалтерском учете операции фиксируются обычно не в момент совершения действий, а с некоторым опозданием. Торговые системы предназначены непосредственно для оперативного учета, работа идет в реальном времени. Бухгалтерский учет ведется в категориях плана счетов. Для торговых организаций на первое место с позиций менеджмента выходят оперативный учет и анализ движения товарных и денежных средств, которые ведут в категориях, которыми оперирует торговая организация: товары, склады, контрагенты, тара, заказы и т.д.
Соответственно, системы автоматизации торговли существенно отличаются от бухгалтерских систем кругом пользователей. Бухгалтерскую программу использует специалист, который знаком с категориями бухучета. В торговой системе работают продавцы, кладовщики, менеджеры, которые не имеют глубокого представления о структурах хранения данных, методах формирования итогов и алгоритмах работы программы. По оценке петербургских внедренческих компаний, на российском рынке торговых систем не много солидных игроков. Лидерами считают программные продукты серии - "1С", "БЭСТ". Также популярны системы "Аспект", "Суперменеджер", "АККОРД-Интермаркет", "Фолио", "Галактика-Парус". Эти решения относят к классу тиражируемых: их внедрение всегда начинают с типовой "коробки".
"1 С"
В состав пакета "1С:Торговля" входит типовая конфигурация системы. Это совокупность справочников, документов, отчетов, процедур обработки, ориентированная на наиболее популярные способы ведения торговой деятельности. Благодаря типовой конфигурации реализуются закупки и продажи товаров за наличный и безналичный расчет; торговля с оплатой по факту реализации товара; предоставление товаров в кредит и их резервирование, а также внутренние перемещения товаров, составление разнообразных отчетов, формирование проводок для "1С:Бухгалтерия".
В ходе внедрения систему дополнительно настраивают под особенности предприятия. Например, формируемые программой первичные документы приводят к фирменному стилю магазина. Изменению в "1С: Торговля" можно подвергнуть структуры данных, внешний интерфейс и большинство алгоритмов обработки информации. Средства администрирования системы разграничивают права доступа к объектам и функциям системы в зависимости от категории продавца или менеджера. Технологические решения системы "1С: Торговля" позволяют использовать ее с другими программами и торговым оборудованием. Например, "1С: Торговля" обеспечивает работу со сканерами штрих-кодов.
"БЭСТ"
Торговая система "БЭСТ" автоматизирует все основные участки учета на предприятии: ведение расчетных счетов, кассы и расчетов с подотчетными лицами, учет основных средств и материалов, расчет зарплаты. Система имеет дружественный интерфейс, благодаря чему большинство настроек пользователь выполняет самостоятельно. "БЭСТ" поддерживает автоматизацию и оптовой и розничной торговли. Одна из особенностей торговой системы "БЭСТ-магазин" - понятия "текущий рабочий день" и "закрытый рабочий день". В магазинах порой необходимо провести переоценку товаров в открытом расчетном периоде. Функция "рабочий день", не закрывая расчетный период, позволяет проводить переоценку на начало рабочего дня. Программа "БЭСТ-Магазин" автоматически корректирует цены, если при сохранении текущей цены наценка выходит за объявленные в настройке границы. Наличие режима автоматической переоценки значительно снижает требования к персоналу магазина. Оператор программы не отслеживает цены на товары в торговом зале и цены поставщиков. В случае несоответствия программа сама уведомит об этом и автоматически рассчитает новые розничные цены.
Сети "пишут" сами
Петербургские торговые сети применяют в своей работе системы, разработанные специально для нужд предприятия. В сети магазинов "Дикси" программное обеспечение создавалось в течение 10 лет. Оно постепенно масштабировалось в соответствии с ростом предприятия и сейчас представляет собой решение, позволяющее управлять магазинами в режиме реального времени, отслеживая все операции конкретного торгового зала и кассового аппарата из головного офиса компании. По оценке разработчиков ПО, общая стоимость системы управления магазинами "Дикси" - около $1 млн. Торговая система сети "Копеечка" также создавалась группой собственных программистов компании. Каждый магазин работает локально, в конце рабочего дня по каналам Интернета информация о продажах, товарных запасах и т.п. передается в головной офис. Система "Магазин+" создавалась специально для сети магазинов "Пятерочка". На ее создание у группы из 20 программистов ушло около 2 лет. По утверждению руководства "Пятерочки", во многом благодаря системе "Магазин+" удалось снизить общие издержки на 30%

©  Деловой Петербург